Da. Ponujamo potisk tekstila po meri, vključno s potiskom majic, puloverjev, delovne opreme, torb in drugih izdelkov iz tekstila. Posredujete nam lahko svoj dizajn ali pa vam ga pomagamo oblikovati.
Izvajamo več tehnik potiska, med najpogostejšimi so:
– DTG (direktni tisk na majico),
– DTF potisk,
– sitotisk,
– flex in flock folija,
– vezenje (po dogovoru).
Izbor tehnike je odvisen od količine, barv, materiala in kompleksnosti grafike.
Možno je naročiti tako posamezne kose kot tudi velike serije. Pri večjih količinah nudimo količinske popuste.
Rok izdelave je odvisen od vrste izdelka in obremenjenosti proizvodnje.
Standardno:
– izdelki brez potiska: 2–5 delovnih dni
– izdelki s potiskom: 5–10 delovnih dni
Pri večjih projektih ali kompleksnem potisku se rok določi individualno.
Da, po dogovoru lahko pripravimo vzorec tiska ali testni izdelek.
Vzorci so lahko dodatno zaračunani, odvisno od vrste potiska.
Poštnina se obračuna pavšalno 5€, poštnina nad 300€ je brezplačna.
Če je izdelek na zalogi, in ste ga naročili pred 8:00, se paket odpremi še isti dan, razen za naročila, oddana med vikendom – ta so oddana prvi naslednji delovni dan. Med prazniki paketov ne odpošiljamo.
Za hitro dostavo tvojega paketa skrbi GLS in zagotavlja, da so naročila dostavljena v 1-2 delovnih dneh.
Po oddanem naročilu prejmeš na elektronski naslov potrditveno sporočilo. Ko bo naročilo odposlano pa prejmeš sporočilo o poslani pošiljki v katerem najdeš link do številke za sledenje.
Vsa naročila, oddana do 8:00 so odposlana še isti dan. Takoj ko je tvoje naročilo odposlano, ti pošljemo e-poštno sporočilo z obvestilom o tem.
Celoten postopek vračil, povrnitev stroškov in splošne pogoje najdeš tukaj.
Po oddanem obrazcu za vračilo, ti bomo posredovali naslov za vračilo izdelkov. Ko bomo izdelke prejeli, te bomo z e-mail sporočilom obvestili o prejetju izdelkov in ti nakazali vračilo kupnine. Rok za izplačilo kupnine je 21 dni. Vračilo kupnine prejmeš na bančni račun, ki ga navedeš na obrazcu za vračilo izdelkov.
Da, poštnino za vračilo izdelkov kupec krije sam.
Ko vrnjeni izdelki prispejo do nas, te o tem obvestimo z elektronskim sporočilom.
Plačilne kartice
Plačilo je možno neposredno ob zaključku naročila s karticami:
Visa, Mastercard in American Express.
Predračun
Ob izbiri plačila po predračunu vam na e-pošto pošljemo podatke za nakazilo. Naročilo gre v obdelavo po prejetem plačilu.
Če gre za spremembo naročila, kot je naslov, telefonska številka, izbrani izdelki, se obrni na nas na info@mgptekstil.si in z veseljem bomo zate uredili ustrezne spremembe. To je možno, dokler tvoj paket še ni bil obdelan v skladišču.
V kolikor želiš naročilo vseeno preklicati, je to možno le v primeru, da tvoje naročilo še ni bilo obdelano v našem skladišču. Ker želimo, da so izdelki pri tebi v najkrajšem možnem času, obdelava v skladišču poteka zelo hitro.
Če želiš preklicati naročilo, nam na e-poštni naslov pošlji številko tvojega naročila, v zadevo email sporočila pa prosim napiši PREKLIC NAROČILA. V roku dveh ur ti bomo poslali e-poštno sporočilo, v katerem te bomo obvestili, ali je preklic uspel.
Ker želimo, da so izdelki pri tebi v najkrajšem možnem času, obdelava v skladišču poteka zelo hitro. Tvoje naročilo lahko spremeniš le v primeru, če še ni bilo obdelano. Na e-poštni naslov info@mgptekstil.si nam napiši številko tvojega naročila in kaj želiš zamenjati. V roku dveh ur ti bomo poslali e-poštno sporočilo, v katerem te bomo obvestili, ali je zamenjava uspela.
Naslov lahko spremenimo le v primeru,če paket še ni bil obdelan. V nasprotnem primeru prosimo za razumevanje saj obdelanim in odposlanim naročilom ne moremo spremeniti naslova, lahko pa to narediš potem, ko v elektronskem sporočilu prejmeš sledilno številko.
Po končanem naročilu ti na tvoj elektronski naslov pošljemo potrdilo o oddanem naročilu. Če potrdila ne prejmeš, prosimo, preveri nezaželeno pošto, saj naša potrdila večkrat pristanejo tam. Če potrdila ne prejmeš v roku 24 ur, nas prosim kontaktiraj.
Če tvoje naročilo še ni bilo obdelano v našem skladišču, lahko izdelke zamenjamo, v nasprotnem primeru, nam lahko izdelek pošlješ nazaj. Najbolje je, da se obrneš na razdelek o vračilih, kjer je opisan ta postopek.
Če še vedno potrebuješ pomoč, lahko naši službi za pomoč strankam pošlješ sporočilo na e-poštni naslov: info@mgptekstil.si
Iskreno se opravičujemo za nastalo situacijo. Kljub temu, da naročila obdelujemo z največjo skrbnostjo, občasno pride tudi do napak.
Kontaktiraj nas na e-poštni naslov info@mgptekstil.si pri čemer nam bo v veliko pomoč, če navedeš naslednje podatke:
1. Številko tvojega naročila
2. Potrdilo o pravilno naročenem izdelku – lahko nam pošlješ screenshot tvojega naročila
3. Fotografijo prejetega paketa
Takoj ko bomo preverili, kaj je šlo narobe, te bomo s sporočilom po elektronski pošti obvestili, kaj bomo storili, da pravi izdelki čimprej pridejo do tebe. Hvala za razumevanje!
Iskreno se opravičujemo za nastalo situacijo. Kljub temu, da naročila obdelujemo z največjo skrbnostjo, občasno pride tudi do napak.
Kontaktiraj nas na e-poštni naslov info@mgptekstil.si pri čemer nam bo v veliko pomoč, če navedeš naslednje podatke:
1. Številka tvojega naročila
2. Podrobnosti o prejetem napačnem izdelku (v veliko pomoč bi bilo tudi, če nam pošlješ fotografijo napačnega izdelka).
3. Potrdilo o pravilno naročenem izdelku – lahko nam pošlješ screenshot tvojega naročila
Takoj ko bomo preverili, kaj je šlo narobe, te bomo s sporočilom po elektronski pošti obvestili kakšen je naslednji korak. Hvala za razumevanje!
Vse pogoje in podrobne opredelitve našega poslovanja in sodelovanja z vami najdete na tej povezavi.